Seu voo atrasou,
foi cancelado ou sua bagagem sumiu?

Acolhimento e orientação jurídica clara para transformar transtornos em soluções.

O Escritório de Advocacia Yasmin Santos é referência em Direito do Passageiro Aéreo, atuando de forma ética e transparente para proteger viajantes em todo o Brasil.


Nosso compromisso é oferecer clareza e segurança, ajudando você a entender seus direitos e agir com firmeza diante de companhias aéreas.

Nossos Diferenciais

Atendimento humanizado e acolhedor

Linguagem simples e objetiva, sem juridiquês

Experiência em casos de voos e viagens.

Suporte rápido via WhatsApp

O que você encontra ao falar conosco

Situações em que atuamos

Esperou mais de 4 horas e não recebeu assistência? É possível buscar orientação jurídica para avaliar seus direitos.

Atraso de voo

Foi informado em cima da hora e ficou sem alternativas? Há medidas legais que podem ser tomadas para garantir suporte adequado.

Cancelamento de voo

Mala sumiu ou chegou destruída? A companhia tem responsabilidades que não podem ser ignoradas.

Bagagem extraviada ou danificada

Teve seu embarque negado por excesso de passageiros? Situações como essa também podem ser questionadas juridicamente.

Overbooking (embarque negado)

Perguntas Frequentes

Preciso estar na mesma cidade para ser atendido?

Não. Nosso escritório possui sede em Vitória da Conquista–BA, mas atendemos passageiros em todo o Brasil de forma online.

Posso ter certeza que vou ganhar a causa?

Cada caso é analisado individualmente. O advogado avaliará sua situação e indicará as melhores medidas possíveis, mas não há garantias de resultado.

Como funciona o primeiro contato?

Você envia sua dúvida pelo WhatsApp, fazemos uma triagem inicial e indicamos os próximos passos com transparência.

Localização e Contato

Vitória da Conquista – BA

(atendimento remoto em todo o Brasil)


Telefone: (77) 99160-1000

E-mail: atendimento@yasminsantos.adv.br

Escritório de Advocacia Yasmin Santos – Página institucional mantida em observância ao Código de Ética da OAB